Круглосуточная линия 117 (добавочный 1) открылась в феврале. По этому телефону ветераны СВО и члены семей погибших бойцов могут оперативно получить помощь и консультации.
За полгода на горячую линию поступило порядка 110 тысяч звонков. Несколько десятков операторов непрерывно фиксируют запросы. При этом почти 90% из них принимают в течение 30 секунд.
В сутки на линию поступает в среднем 700–900 звонков. Самые популярные темы: поиск родственников, заключение контракта и условия, выплаты, льготы, получение ветеранского удостоверения.
Теперь бойцы спецоперации могут заранее записаться на прием в филиал фонда, а также ознакомиться со всеми мерами поддержки на Госуслугах.
Актуальная информация для ветеранов и членов семей героев СВО размещена и на сайте фонда «Защитники Отечества»: fzo.gov.ru
Связаться с Ивановским региональным филиалом можно по телефону: (4932) 528108.