Не каждый способен разделить чужую боль

Накануне празднования Дня социального работника мы побывали в коллективе территориального управления социальной защиты населения по Лухскому району. О работе социальной защиты населения, нововведениях в сфере социальных услуг гражданам, работниках коллектива нам рассказала руководитель управления Т.П. Малинская.

Татьяна Павловна работает в сфере социальной защиты более 15-ти  лет. Начинала заместителем руководителя, сегодня возглавляет районное ведомство социальной защиты населения.

— Социальная поддержка и защита – это то, что является важнейшим, определяющим качеством сильного государства, это и показатель развития России. Социальные работники оказывают поддержку малообеспеченным людям, сиротам, инвалидам и пенсионерам, и потому красный цвет в календаре профессиональных праздников для них – это благодарность общества за их труд, доброе сердце и отзывчивость.

За время своего функционирования Управление обрело значительный статус, позволяющий судить о высоком уровне обслуживания. Несомненно, за всеми достижениями и успехами нашей организации в первую очередь, стоят люди, работающие в нём. В нашей организации трудится 13 человек,  — рассказывает Татьяна Павловна.

— Социальный работник – профессия, которая требует немало физических и эмоциональных затрат.

— Работать в нашей сфере непросто, ведь далеко не каждый человек способен разделить чужую боль, сопереживать, поддержать, предоставляя при этом полный набор социальных услуг.  У каждого работника за плечами большой жизненный опыт. По отзывам получателей социальных услуг — это неравнодушные, энергичные, душевные и преданные своей работе люди. Подтверждают эти слова отсутствие обоснованных жалоб, грамоты и благодарственные письма за добросовестный труд.

— Нужна ли в этой работе профподготовка, или, возможно, какие-либо практические навыки и умения? 

— Социальная работа как вид профессиональной деятельности требует от любого специалиста особых знаний, умений и навыков, а также личностных качеств, без которых осуществление социальной помощи невозможно. Практически все работники Управления имеют высшее образование и соответствующую подготовку. Чтобы быть нужным и полезным людям, необходимо самим постоянно расти и совершенствоваться в профессии. Наши сотрудники регулярно повышают свою профессиональную квалификацию.

— Год от года у соцработников нагрузка только увеличивается. К тому же, кроме конкретных своих обязанностей, им приходится вести отчёты о проделанной работе перед руководством.  

— Наша социальная служба выполняет множество функций, и в одной газетной статье их просто не перечесть. Хотелось бы много  рассказать о своих коллегах. У всех большое количество функций и обязанностей. Но выполняют они их, прежде всего, из чувства долга, желания прийти на помощь тем, кто в этом нуждается.

— В последнее время вопрос номер один – участники спецоперации и их семьи.

— Конечно же, сотрудники социальной защиты одни из первых пришли на помощь участникам СВО и членам их семей. Теперь это одно из ключевых направлений работы. За каждой семьей закреплены кураторы, которые помогают с решением любых вопросов, оформлением пособий, обучением и воспитанием детей, а также заботой о пожилых родственниках. Один из сотрудников — в тесном контакте с родителями, родственниками военнослужащих ежедневно, без выходных и учёта времени. Люди обращаются к нам в любое время и находят помощь и поддержку.

— В этот праздник невозможно не вспомнить о ветеранах службы.

— С благодарностью и уважением хочу вспомнить и поздравить с профессиональным праздником бывших сотрудников Управления из числа руководящего состава, которые стояли у истоков его становления и внесли немало сил и труда в развитие социального обслуживания в Лухском районе. Это Татьяна Тимофеевна Муркина, Нэля Николаевна Перевезенцева, Надежда Александровна Морозова.

Особые слова благодарности выражаю ветеранам социальной службы: Нине Александровне Кирицыной, Татьяне Николаевне Молчановой, Анжеле Рудольфовне Блиновой, а также всем, кто работал в социальной сфере, за свой личный вклад в наше нелегкое, но благородное дело.

— Забота о человеке должна быть общим делом. На крик о помощи отзываются и многие наши руководители, и неравнодушные жители посёлка. Это своего рода и вам помощь.  

— Огромное спасибо сотрудникам администрации Лухского района и лично главе Николаю Ивановичу Смурову, всем руководителям организаций, главам сельских поселений, с которыми мы тесно сотрудничаем, за помощь и поддержку социальных служб в нашем районе. Без этой комплексной помощи невозможно было бы полноценное и динамичное функционирование Управления на благо наших жителей. Пользуясь случаем, хочу всем выразить слова признательности.

Уважаемые коллеги, ветераны социальной службы!

Ещё раз поздравляю вас с Днём социального работника!

Выражаю слова благодарности и искренней признательности всем сотрудникам социальной сферы за работу, неустанный труд ради тех, кто нуждается в постоянном внимании, заботе и помощи, за ваше большое сердце.

Примите самые лучшие пожелания крепкого здоровья, счастья, успехов, душевной теплоты и веры в людей, несмотря на все трудности, вставшие на пути помощи и милосердия! Пусть все хорошее, сделанное вами с душой и вдохновением, вернется к вам в многократном размере. Дальнейших успехов в нашей профессиональной деятельности и семейного благополучия!